Zásady ochrany osobních údajů
1. Úvod
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak desktopová aplikace Synapse a webová stránka synapsefiles.app nakládají s osobními údaji. Aplikace sama o sobě neshromažďuje žádnou telemetrii ani obsah souborů – principem je maximální minimalizace dat.
2. Provozovatel
Provozovatelem je společnost BO Gastro Services s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1, Česká republika, IČO 24165590, e-mail support@synapsefiles.app.
3. Jaká data sbírá aplikace Synapse
Aplikace Synapse neshromažďuje žádná osobní data, logy uživatelské aktivity ani informace o obsahu souborů. Při aktivaci licence se zpracovávají pouze tyto údaje:
- licenční klíč,
- UUID zařízení,
- typ licence (roční / lifetime).
Tyto údaje slouží výhradně k ověření platnosti licence a k umožnění přesunu licence z jednoho zařízení na jiné. K jiným účelům nejsou využívány.
4. Data sbíraná na webu synapsefiles.app
Web používá analytické nástroje třetích stran:
- Google Analytics – anonymizované měření návštěvnosti,
- Microsoft Clarity – anonymizovaná analýza chování uživatelů (např. heatmapy, scrollování).
Tyto služby používají cookies a anonymní identifikátory relací. Nejsou zaznamenávána jména, e-maily ani obsah souborů. Používání cookies můžete omezit nebo zakázat v nastavení svého prohlížeče.
5. Právní základ zpracování
- Plnění smlouvy – ověření a správa licence k aplikaci,
- Oprávněný zájem – ochrana proti zneužití licencí a zajištění bezpečnosti služby,
- Souhlas – použití cookies pro analytické účely.
6. Doba uchování údajů
- Licenční údaje: po dobu platnosti licence a maximálně 3 roky poté pro účetní a právní účely.
- Analytická data: dle pravidel poskytovatelů Google a Microsoft.
7. Předávání údajů třetím stranám
Licenční údaje nejsou prodávány ani poskytovány třetím stranám, s výjimkou nezbytných technických zpracovatelů. Analytická data z webu jsou zpracovávána poskytovateli Google Analytics a Microsoft Clarity v souladu s jejich podmínkami.
8. Práva subjektů údajů
Máte zejména právo:
- na přístup k osobním údajům,
- na opravu nebo doplnění,
- na výmaz („právo být zapomenut“),
- na omezení zpracování,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
9. Kontakt
Pro uplatnění práv nebo dotazy k ochraně soukromí nás kontaktujte na support@synapsefiles.app.